Taux de rebond

Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir vu une seule page, sans cliquer nulle part. Un rebond n’est pas toujours un échec — quelqu’un qui trouve votre téléphone et vous appelle a « rebondi » — mais un taux très élevé signale souvent un problème.

Exemple concret : la page d’accueil d’un déménageur affiche 85 % de rebond. En creusant, la cause est claire : la page met sept secondes à charger sur mobile et le message d’accroche ne dit pas ce que fait l’entreprise. Corrigés, le rebond tombe à 55 % et les demandes de devis repartent.

Les causes classiques : lenteur, message confus, promesse qui ne correspond pas à la recherche, absence d’appel à l’action. Le taux se lit dans Google Analytics, page par page. Pour comprendre pourquoi vos visiteurs fuient, commencez par un audit gratuit.