UI (interface utilisateur)

L’UI (User Interface) désigne l’apparence concrète d’un site : couleurs, typographies, boutons, espacements, icônes. Si l’UX est le plan de la maison — la circulation, l’emplacement des pièces —, l’UI en est la décoration et les finitions.

Exemple concret : deux sites proposent exactement le même parcours de réservation. Le premier a des textes serrés, des couleurs criardes et des boutons hésitants ; le second est aéré, cohérent, lisible. À contenu égal, le second inspire confiance — et la confiance fait les clients. L’UI est la première poignée de main que votre entreprise donne en ligne.

Une bonne UI s’appuie sur une charte graphique cohérente et sert la lisibilité avant l’esthétique : hiérarchie claire, contrastes suffisants, boutons évidents. Elle participe aussi à l’accessibilité du site pour les visiteurs malvoyants ou âgés — bien voir, c’est déjà bien comprendre.